Техническое задание по защите бренда — документ или несколько документов, определяющих цель, структуру, свойства и методы проекта защиты интеллектуальной собственности в Интернете, и исключающие двусмысленное толкование различными исполнителями. Иными словами — это инструмент коммуникации между заказчиком и исполнителем (лицом, защищающим бренд), который помогает выстроить линию общения с помощью создания внутри него некоего абстрактного элемента, наделенного видением, чувствами и знаниями заказчика. Техническое задание по защите бренда определяет типы защищаемой интеллектуальной собственности, угрозы и места, в которых такая защита необходима. Техническое задание можно скачать бесплатно.
1. Общие сведения
Полное наименование проекта – Услуги по защите прав Заказчика на объекты интеллектуальной собственности в сети Интернет (далее – Услуги).
Заказчик – АО «Прорайт»
2. Термины, определения и сокращения
| ТЗ | Техническое задание |
| Фишинг | Разновидность попыток несанкционированного доступа, когда жертву провоцируют на разглашение информации, посылая ей фальсифицированное электронное письмо с приглашением посетить веб-сайт, который на первый взгляд связан с законным источником. |
| Фишинговые ресурсы | Интернет ресурсы, использующие метод фишинга |
| Дарквеб | «Darknet» (темный интернет) или «Deep Web» (глубокая паутина) является частью теневого онлайн-рынка. |
3. Назначение и цели проекта
3.1 Цель проекта
Регулярный мониторинг Исполнителем сети Интернет на предмет интернет-мошенничества и неправомерного использования бренда (использование зарегистрированного товарного знака и его элементов см. п.4.2) Заказчика. Услуга должна оказываться для всех лотерейных брендов, правообладателями которых являются несколько юридических лиц.
Выявление Исполнителем мошеннических сайтов, сайтов-клонов, фишинговых ресурсов, ложного партнерства, поддельных мобильных приложений, неправомерной рекламы, поддельных аккаунтов и групп в социальных сетях.
3.2 Мониторинг
Мониторинг Исполнителем осуществляется по следующим источникам:
- официальные магазины мобильных приложений
- TOR)
3.3 Реагирование
Оперативное реагирование Исполнителем по выявленным нарушениям в процессе мониторинга, а также по запросу от Заказчика: Оперативное реагирование по выявленным в процессе мониторинга нарушениям на предмет мошенничества в e-mail рассылках: • анализ технических заголовков мошеннических писем • определение источника рассылки (домена или почтового адреса) • отправка запросов на блокировку источника соответствующему регулятору доменного имени или почтового сервиса
4. Требования к проекту
4.1 Предоставление отчетности
Предоставление Исполнителем краткой и полной отчетности в формате excel-таблиц и pdf-файлов по результату выполненных работ.
Отчет должен содержать заблокированные ресурсы, вновь выявленные с указанием полного доменного имени и датой выявления, также датой блокировки.
Оперативная отчетность в портале Исполнителя с возможностью фильтрации и отбора параметров.
4.2 Товарные знаки, подлежащие защите.
В таблице приведены только часть товарных знаков.
| Условное наименование | Графическое изображение | Номер государственной регистрации (РФ) |
| Госмосстрой (изобразительный) | Г | 3792 |
| Госмосстрой-главная страны! | Г | 3725 |
| всероссийская государственная Мосгострой | Г | 46202 |
| Сто Лото (комбинированный ) | Г | 4777 |
5. Результаты работ
Результаты работ Исполнителем предоставляются Заказчику ежемесячно (промежуточные отчеты в конце каждой недели) на адреса электронной почты указанных в Договоре.
Отчеты не должны содержать информацию об уже ранее выявленных или ранее заблокированных доменных именах.
6. Срок проведения
Услуги по договору Защите бренда заключаются сроком на 1 год с возможностью пролонгации действия договора.
7. Дополнительные требования к Исполнителю
Исполнитель проекта должен соответствовать следующим требованиям (наличие данных опций у Исполнителя будет преимуществом:
— Исполнитель имеет статус компетентной организации Координационного центра национального домена сети Интернет;
— Исполнитель имеет собственный центр реагирования на киберугрозы (CERT) (Computer Emergency Response team), который осуществляет свою работу в режиме 24x7x365;
— Исполнитель обладает различными компетенциями по досудебному устранению Нарушений на ресурсах как в российских доменных зонах, так и за их пределами;
— Исполнитель имеет модераторские аккаунты и партнерские отношения с VK, OK, Twitch, FB и т.д. по части авторского права;
— Мониторинг происходит с использованием различных геолокационных и временных параметров, аккаунтов, операционных систем, устройств.
8. Дополнительные вопросы
Общее количество выявленных и заблокированных ресурсов по каждому каналу* в разрезе месяца/года (за предыдущий год)?
Среднее время реагирование на запрос по каждому каналу*, среднее время на блокировку по каждому каналу*?
Есть ли возможность самостоятельной блокировки мошеннических ресурсов исполнителем без привлечения заказчика?
Какой штат аналитиков? Есть ли собственный центр реагирования на киберугрозы, которые работает в режиме 24x7x365?
Готовы ли сделать тестовую работу по выявлению(без блокировки) интернет-мошенничества и неправомерного использования бренда в разрезе 1 (одной) недели?
*Каналы поиска (DNS, Мошеннические ресурсы, Социальные сети, Поисковые системы, Реклама, Объявления, Форумы, Магазины приложений)
